Všeobecné obchodné podmienky
Zmluvné strany:
Dodávateľ:
Názov: PETER DEDÍK, s.r.o.
Sídlo: Beckov 536, 916 38 Beckov
IČO: 53040091
DIČ: 2121254058
IČ DPH: SK2121254058 – dodávateľ je platcom DPH.
Web: https://www.peterdedik.sk
E-mail: info@peterdedik.sk
Telefón: +421 903 27 03 40
ďalej len „Dodávateľ“
Objednávateľ: Objednávateľ objednáva tovar u dodávateľa prostredníctvom zmluvy na diaľku, ktorej predmetom je objednávka tovaru na internetovej stránke peterdedik.sk.
Vzťahy medzi dodávateľom a objednávateľom sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné. Obchodné podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti dodávateľa a objednávateľa. Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Z. z. Občianskeho zákonníka v platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov v platnom znení pre predaj tovaru spotrebiteľovi alebo ustanoveniami Obchodného zákonníka v prípade predaja tovaru podnikateľovi.
1. Internetová stránka peterdedik.sk
Dodávateľ spracováva osobné údaje objednávateľov, ktoré boli poskytnuté v rámci poskytovania našich služieb – predaj rastlín. Osobné údaje sú zhromažďované prostredníctvom webovej stránky peterdedik.sk, prípadne emailami info@peterdedik.sk a skolka.dedik@gmail.com v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z.. Osobné údaje budú použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi dodávateľom a objednávateľom, za účelom dodania tovaru a nebudú poskytnuté tretím osobám. Medzi tieto osobné údaje patria osobné údaje poskytnuté pri objednávke, ktorými sú meno a priezvisko, e-mailová adresa, fakturačná adresa, doručovacia adresa, telefónne číslo.
2. Objednávka
Objednávku je možné zaslať dodávateľovi e-mailom. Následne je objednávka spracovaná a potvrdená objednávateľovi do 2 pracovných dní od obdržania objednávky. Záväzným akceptovaním objednávky je e-mailové potvrdenie o akceptovaní objednávky, ktoré je dodávateľom zaslané na e-mailovú adresu objednávateľa.
Objednávateľ môže kedykoľvek od objednávky odstúpiť, najneskôr však 24 hodín pred plánovaným doručením objednávky.
Objednávateľ odoslaním objednávky dodávateľovi súhlasí s tým, že tieto všeobecné obchodné podmienky sa budú vzťahovať na objednávku a potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil, obchodným podmienkam porozumel a s týmito obchodnými podmienkami súhlasí.
3. Predmet objednávky a ceny
Predmetom objednávky je predaj rastlín. Všetky ceny za tovar, služby a všetky ostatné poplatky zverejnené na internetovej stránke peterdedik.sk sú konečné. Ceny sú vrátane DPH. Dodávateľ je platcom DPH.
Cena dopravy je počítaná individuálne a závisí od hmotnosti, objemu tovaru a vzdialenosti. Vypočítaná cena dopravy je objednávateľovi zaslaná pri potvrdení objednávky emailom a je nutné ju odsúhlasiť spätným emailom.
Aj keď sa neustále snažíme o aktualizáciu, fotografie rastlín uvedené na web stránke www.peterdedik.sk sú len ilustračné, a teda nezobrazujú vždy aktuálny stav ponúkaných rastlín. Na vyžiadanie objednávateľovi zasielame aktuálnu fotografiu konkrétnej objednávanej rastliny.
4. Platobné podmienky
Faktúra za predaj tovaru a dopravu je objednávateľovi zaslaná elektronickou poštou po potvrdení objednávky. Tovar je možné uhradiť len vopred bankovým prevodom.
5. Dodacia lehota a prepravné podmienky
Vopred zaplatený tovar je možné si osobne vyzdvihnúť vo vopred dohodnutom termíne v prevádzke dodávateľa v Beckove, prípadne sa s objednávateľom dohodne spôsob doručenia tovaru. Doprava tovaru je spoplatnená individuálne.
Objednaný tovar bude podľa jeho dostupnosti a prevádzkových možností dodávateľa dodaný v čo najkratšej dobe. V prípade nedostupnosti tovaru je o tejto skutočnosti objednávateľ okamžite informovaný.
Tovar sa považuje za dodaný doručením na adresu, ktorú objednávateľ stanovil v objednávke, prípadne osobným odberom na prevádzke dodávateľa v Beckove. Dňom dodania tovaru je deň prevzatia tovaru kupujúcim.
6. Záručné a reklamačné podmienky
Dodávateľ zodpovedá za kvalitu tovaru pri prevzatí objednávateľom. Kvalita rastlín a ich zdravotný stav je u nás starostlivo kontrolovaná. Objednávateľ je povinný sa o rastlinný tovar ihneď po prevzatí náležite postarať. Zákonná záruka 24 mesiacov sa na živé rastliny nevzťahuje kvôli obmedzenej trvanlivosti.
Zákazník má právo na reklamáciu:
1. do 2 dní od doručenia tovaru v prípade, že nami dodaný tovar nespĺňa deklarované parametre alebo nespĺňa očakávania objednávateľa.
2. do 14 dní od doručenia tovaru v prípade, ak rastlina nie je v poriadku aj napriek adekvátnej starostlivosti objednávateľa a chyba je teda na strane dodávateľa.
Reklamácia sa neuznáva v prípade zanedbania starostlivosti o rastlinný tovar zo strany objednávateľa.
Objednávateľ môže oznámiť oprávnenú reklamáciu jednou z nasledujúcich možností:
- emailom na adresu: info@peterdedik.sk
- telefonicky: +421 903 27 03 40
- poštou na adresu: PETER DEDÍK, s.r.o., Beckov 536, 91638 Beckov
a následne doručiť reklamovaný tovar s kópiou predajného dokladu na vyššie uvedenú adresu dodávateľa. Reklamácia bude posúdená dodávateľom a vybavená bez zbytočného odkladu.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi právneho poriadku Slovenskej republiky, najmä ale nie výlučne v súlade s Občianskym zákonníkom resp. Obchodným zákonníkom, pričom práva a povinnosti dodávateľa a objednávateľa týmito obchodnými podmienkami založené, ale výslovne neupravené, sa spravujú najmä týmto zákonom a v prípade potreby aj ustanoveniami iných platných právnych predpisov právneho poriadku SR.
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25.10.2025.